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TCO(Total Cost of Ownership)

よみ:てぃーしーおー



TCOとは、所有するコンピューター並びにシステムの導入、維持・管理などにかかるコストの総額をいう。米国の調査会社、ガートナーグループが提唱した。
企業が情報システムを構築・運用する場合、ハードウェアやソフトウェアの購入費やシステム開発費といった初期費用(イニシャルコスト)のみに着目するが、コンピューターシステムの維持や管理、動作やUIなどの使い勝手の悪さ、アップグレード費用、システム部門やエンドユーザーへの教育、サポート、システムダウンなどによる業務上の損失、それらのために消費する時間のロスも含め、システムを利用するランニングコストという、購入からは廃棄までにかかる必要なすべての費用をトータルに考えるというもの。システム投資の際の意思決定のためや運用時の無駄な経費を削減するために注目されている。

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